Felhasználási feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen felhasználási feltételek (továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a vixopun Kft. (székhely: 1051 Budapest, Deák Ferenc utca 15., cégjegyzékszám: 01-09-123456) által üzemeltetett www.vitalpath.hu weboldal és kapcsolódó szolgáltatásainak használatát.

A weboldal használatával Ön elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen feltételeket. Amennyiben nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat.

A vixopun Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen feltételeket bármikor módosítsa előzetes értesítés nélkül. A módosított feltételek a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba.

2. Szolgáltatásaink

A vixopun weboldal természetes egészségmegőrzési termékek értékesítését és kapcsolódó információk nyújtását szolgálja. Weboldalunkon keresztül az alábbi szolgáltatásokat nyújtjuk:

• FlexiVita Natural táplálék-kiegészítő termék online értékesítése
• Termék-információk és használati útmutatók
• Egészségmegőrzési tanácsok és életmód ajánlások
• Ügyfélszolgálati támogatás
• Rendeléskövetési szolgáltatás
• Marketing és információs hírlevél szolgáltatás

Szolgáltatásaink kizárólag felnőttek (18 év feletti személyek) részére érhetők el. Fenntartjuk a jogot, hogy szolgáltatásainkat bármikor módosítsuk, bővítsük vagy korlátozuk.

3. Felhasználói kötelezettségek

Weboldalunk használatakor Ön kötelezettséget vállal az alábbiak betartására:

4. Megrendelés és szerződéskötés

A megrendelési folyamat az alábbi lépések szerint történik:

1. Termékválasztás: A vásárló kiválasztja a kívánt terméket és mennyiséget.
2. Adatmegadás: A vásárló megadja a szükséges személyes és szállítási adatokat.
3. Rendelés elküldése: A vásárló elküldi a megrendelést a weboldal felületén keresztül.
4. Visszaigazolás: E-mailben visszaigazoljuk a megrendelést és közöljük a fizetési módokat.
5. Szerződéskötés: A szerződés a visszaigazoló e-mail elküldésével jön létre.
6. Teljesítés: A fizetés beérkezését követően kezdjük meg a rendelés feldolgozását.

Fenntartjuk a jogot megrendelések visszautasítására készlethiány, technikai problémák vagy egyéb objektív okok miatt.

5. Árak és fizetési feltételek

Weboldalunkon feltüntetett árak bruttó árak, azaz az ÁFÁ-t tartalmazzák. Az árak magyar forintban (HUF) értendők.

Az árak a megrendelés időpontjában érvényes árak szerint értendők. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására, amely a már leadott megrendeléseket nem érinti.

Akciós árak csak a feltüntetett időtartam alatt érvényesek. Utánvétes megrendelésnél 990 HUF utánvéti díjat számítunk fel.

6. Szállítási feltételek

Termékeink szállítása Magyarország területén belül történik. A szállítási feltételek:

A szállítási költségek a rendelés végösszegében kerülnek feltüntetésre a megrendelés véglegesítése előtt. Külföldi szállítás esetén egyedi árajánlatot kérjen ügyfélszolgálatunktól.

7. Elállási jog és visszatérítés

A fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően Ön jogosult a megrendeléstől való elállásra a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül, indokolás nélkül.

8. Szavatosság és jótállás

Termékeinkre a hatályos magyar jogszabályok szerinti szavatossági kötelezettség vonatkozik. Az élelmiszer-kiegészítők esetében ez a szavatossági időig tart.

Hibás termék esetén kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot. A hiba jellege alapján döntjük el a javítás, csere vagy visszatérítés módját.

9. Felelősségkizárás

A vixopun Kft. kizárja felelősségét az alábbi esetekben bekövetkező károkért:

• A termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károk
• Nem a termékleírásnak megfelelő alkalmazás miatti problémák
• Harmadik fél által okozott károk vagy adatvesztés
• Vis maior (elháríthatatlan külső ok) miatt bekövetkező késedelmek
• A felhasználó által megadott hibás adatokból eredő problémák
• Technikai rendszerek időszakos elérhetetlensége

Felelősségünk minden esetben a termék vételárának összegére korlátozódik. Közvetett károkért, elmaradt haszonért nem vállalunk felelősséget.

10. Szellemi tulajdon

A weboldal tartalma, formatervezése, logói, márkanevek és egyéb szellemi alkotások a vixopun Kft. tulajdonát képezik vagy jogszerű használati joggal rendelkezünk felettük.

A szellemi tulajdonjogok megsértése esetén jogi lépéseket teszünk jogaink védelme érdekében.

11. Panaszkezelés és vitarendezés

Panaszait az alábbi elérhetőségeinken tudja bejelenteni:

Fogyasztói vitás ügyek esetén a következő szervezetekhez fordulhat:

• Békéltető testületek (területileg illetékes kereskedelmi és iparkamara)
• Fogyasztóvédelmi főfelügyelőség
• Európai Fogyasztói Központ
• Online Vitarendezési Platform (ec.europa.eu/odr)

12. Alkalmazandó jog és illetékesség

Jelen feltételekre és a belőlük eredő jogviszonyokra a magyar jog irányadó. A felhasználási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és egyéb hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.

Esetleges vitás kérdések rendezésére a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel. Fogyasztói jogviták esetében a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróság is illetékes.

13. Záró rendelkezések

Jelen felhasználási feltételek 2025. január 1. napján léptek hatályba és visszavonásig érvényesek. A feltételek módosítása esetén a módosított változat a weboldalon történő közzététel napján lép hatályba.

Amennyiben jelen feltételek bármely rendelkezése érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyett a jogszabályoknak megfelelő hasonló hatású rendelkezést kell alkalmazni.

Utolsó módosítás dátuma: 2025. január 1.
Hatálybalépés: 2025. január 1.