Adatvédelmi szabályzat

1. Bevezetés

A vixopun Kft. (székhely: 1051 Budapest, Deák Ferenc utca 15., cégjegyzékszám: 01-09-123456) elkötelezett a személyes adatok védelmében és a magánélet tiszteletben tartásában. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldolunk használata során.

Jelen szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyarországi adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően került összeállításra. Weboldolunk használatával Ön elfogadja a jelen szabályzatban foglaltakat.

2. Adatkezelő megnevezése

Adatkezelő: vixopun Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Deák Ferenc utca 15.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
Kapcsolattartás: [email protected], +36 1 234 5678

3. Kezelt személyes adatok köre

Weboldalunk működése és szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

• Név (családi név, keresztnév)
• E-mail cím
• Telefonszám
• Postai cím (szállítási és számlázási)
• IP-cím és egyéb technikai azonosítók
• Böngészési szokások és preferenciák
• Rendelési előzmények és vásárlási szokások
• Kommunikációs előzmények

4. Adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból és jogalapokból kezeljük:

5. Adattárolás időtartama

Az adatok tárolási időtartamát az adatkezelés céljának megfelelően határozzuk meg:

• Rendelési adatok: 8 év (számviteli jogszabályok alapján)
• Marketing adatok: hozzájárulás visszavonásáig vagy 3 év inaktivitás után
• Ügyfélszolgálati kommunikáció: 3 év
• Webes munkamenet adatok: 24 hónap
• Cookie adatok: a cookie típusától függően 1-24 hónap

6. Adatbiztonság

Kiemelt figyelmet fordítunk személyes adatainak biztonságára. Az adatvédelem érdekében az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:

• SSL titkosítású adatátvitel
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés-kontrollos szerverpark
• Munkatársak adatvédelmi képzése
• Rendszeres biztonsági auditok
• Incidenskezelési protokollok
• Adatminimalizálási elvek betartása

7. Az érintettek jogai

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének megfelelően Önt az alábbi jogok illetik meg:

8. Sütik (cookie-k) használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik kis fájlok, amelyeket a böngésző tárol el az Ön eszközén. Részletes információért tekintse meg sütikre vonatkozó szabályzatunkat.

9. Harmadik féllel való adatmegosztás

Személyes adatait csak az alábbi esetekben és célokból osztjuk meg harmadik felekkel:

• Szállítási partnerek (csak a szállítás lebonyolításához szükséges adatok)
• Fizetési szolgáltatók (csak a fizetés feldolgozásához szükséges adatok)
• Jogi kötelezettségek teljesítése esetén hatósági megkeresésre
• Adatfeldolgozói szolgáltatások (hosting, e-mail küldés, stb.)

Minden esetben gondoskodunk arról, hogy a harmadik felek megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújtsanak.

10. Panaszkezelés és jogorvoslat

Ha kérdései vannak adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Amennyiben nem elégedett panaszkezelésünkkel, jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (www.naih.hu).

11. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk a jogszabályi változások vagy üzleti tevékenységünk fejlődése miatt. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat.

Utolsó módosítás dátuma: 2025. január 1.
Hatálybalépés: 2025. január 1.